
Tartalomjegyzék
- Miért érdemes válassz platformunkat a konkurencia helyett
- Játékkínálat és szolgáltatók
- Biztonság és engedélyezés
- Pénzügyi lehetőségek áttekintése
- Jutalom mechanizmusunk működése
- Ügyfélkezelési megoldásaink
Miért válassz bennünket a más helyett
A https://roostino.hu/ rendszerünkben minden egyetlen játékos különleges élményben részesül, amelyet gondosan megtervezett mechanizmusaink biztosítanak. Elégedettek vagyunk azzal, hogy általános kifizetési mutatónk meghaladja a 96,3 százalékot, amely iparági szinten kiemelkedő teljesítménynek számít. Ez korántsem nem véletlenszerű érték – harmadik fél auditcégek által ellenőrzött, tanúsított adat.
Oldalunk több mint összesen 3500 játékopció rendelkezik, amik között megtalálhatók a klasszikus nyerőgépek, az live kaszinó asztalok, valamint a újabb jackpot opciók is. Valamennyi hónapban bővítjük kínálatunkat újabb címekkel, hogy folyamatosan széles körű szórakozást kínáljunk.
Játékkínálat és szolgáltatók
Platformunk játékkínálata korántsem véletlenszerűen került összeállításra. Fokozott figyelmet helyezünk arra, ezáltal hogy csak azokkal a szolgáltatókkal dolgozzunk együtt, akik nemzetközi elismerésnek örvendenek, és melyeknek termékeit objektív testületek rutinszerűen tesztelik. A NetEnt fejlesztő, Pragmatic Play, Evolution cég Gaming és Play and GO mellett sok kisebb, újító fejlesztővel is kapcsolatban állunk.
Játéktípusok részletesen
- Nyerőgépek – Összesen több mint 2 800 különböző nyerőgép gép, klasszikus 3 tárcsástól a mai videó slotokig, megaways funkcióval és vásárolható bónusz lehetőségekkel
- Valós idejű kaszinó – Igazi krupiékkal működő asztalok, melyek között rulettek, blackjack változatok, baccara és egyedi game show-k
- Hagyományos asztali játékok – Klasszikus kártyajátékok és asztali klasszikusok online változatai RNG véletlenszám alapon
- Jackpot szlotok – Progresszív nyereményekkel felszerelt gépek, amelyekben a főnyeremények gyakran elérik a több millió forintos összeget
Biztonság és szabályozás
Működésünk alapja a teljes átláthatóság és megbízhatóság. Curaçao eGaming működési engedéllyel rendelkezünk, amely szigorú ellenőrzési keretek között tartja működésünket. Minden pénzügyi műveletet 256 bit-es SSL titkosítással védenek szervereinken, amely egyenértékű a banki szintű biztonsági szabványokkal.
Tudatos játék elkötelezettségünk
Felelősségteljesen vesszük a felelős szerencsejáték elveit. Ügyfeleink számára módosítható limiteket nyújtunk befizetésre, veszteség korlátokra és játékidőre vonatkozóan. Önkizárási lehetőség ugyancsak elérhető azon személyek számára, kik úgy érzik, hogy szünetre van igényük. Kapcsolataink között vannak olyan intézmények is, amelyek problémás függőség esetén kínálnak segítséget.
Tranzakciós lehetőségek áttekintése
| Banki kártya (Visa/Mastercard) | 1000 Ft | ötszázezer Ft | Azonnal |
| Skrill | 2 000 Ft | 1 000 000 Ft | Azonnali |
| Neteller | 2 000 Ft | 1 000 000 Ft | Instant |
| Kriptovaluta (Bitcoin, Ethereum) | 5 000 Ft | kétmillió Ft | 10-30 perc |
| Banki átutalás | 5 000 Ft | 5 000 000 Ft | egy-három munkanap |
Utalásaink gyorsak és biztonságosak. Az elektronikus tárcák esetében általában 24 órán belül feldolgozzuk a igényeket, míg bankkártyás visszautalások 3 – 5 munkanapot tarthatnak igénybe. Fontos tudni, miszerint első alkalommal történő utaláskor személyazonosság-ellenőrzést végzünk, amely törvényi követelmény.
Bónuszrendszerünk működése
Kasinónkban többszintű jutalomrendszert alakítottunk meg, amely nem pusztán az új játékosokat, de még a hűséges törzsvendégeket szintén megjutalmazza. Regisztrációs csomagunk egészen 400 k forint értékű bónuszt tartalmaz az induló négy tranzakcióra elosztva, plusz ingyenes pörgetéseket kiválasztott játékokra.
Lojalitási rendszer szintjei
- Kezdő szint – Automatikus belépés regisztrációkor, alapvető díjak és heti visszatérítés
- Ezüst szint – Emelt visszatérítési arány, gyorsabb utalások és évfordulós ajándék
- Arany szint – Egyedi ajánlatok, személyes ügyfélfelelős és különleges tornák
- Platinum szint – Különleges kezelés, meghívásos események, legmagasabb limitek és kiváló támogatás
- Diamond szint – A felső elismerés egyedi jutalmakkal és komplex VIP megoldásokkal
Mindegyik fogadás pontszámokat generál, amelyek automatikusan felhalmozódnak a számládban. Ezeket a pontokat később valódi egyenlegre válthatod, avagy speciális kedvezményekre cserélheted.
Ügyfélszolgálati megoldásaink
Támogatási csapatunk napi szinten 24 órán keresztül, heti 7 napon folyamatosan elérhető magyar nyelven. Élő chat lehetőséget biztosítunk a platformunkon, amely jellemzően 45 sec-on belül kapcsol össze egy munkatársunkkal. E-mail címünkre érkező megkereséseket 2-4 órán belül feldolgozzuk megválaszoljuk.
Bővített GYIK szekciónkat folyamatosan aktualizáljuk a legtöbb kérdések mentén, így sok esetben instant választ szerezhetsz anélkül, miszerint kapcsolatba lenne szükséges lépned szolgáltatásunkkal. Videós útmutatókat is készítettünk a feltöltési folyamatokról és a promóciók aktiválásáról, melyek különösen segítőek lehetnek újonnan érkező játékosok számára.
Ambíciónk, hogy valamennyi játékos biztosan és kényelmesen érezhesse saját magát platformunkon, emiatt folyamatosan bővítjük szolgáltatásainkat a vélemények alapján.